Přihlásit  

Po víc než 20 letech úspěšného působení na českém trhu bohužel v druhé polovině roku 2021 ukončíme všechny aktivity spojené s osobním bankovnictvím v České republice.

Vždy jsme se zavazovali k nejvyšší úrovni poskytovaných služeb a při oddanosti našim zákazníkům to bylo velmi těžké rozhodnutí. Současné ekonomické prostředí nám neumožňuje rozvíjet oblast osobního bankovnictví v ČR a dále rozšiřovat a zvyšovat kvalitu našich služeb a zákaznického servisu.

Co pro vás tohle rozhodnutí znamená?

Předáme vás do dobrých rukou moderní banky s dlouholetou tradicí.

Při převodu úspor 1 % p. a. až do 300 000 Kč na 1 rok a bonus 500 Kč k tomu.

Pro využití výhodné nabídky potvrďte „Souhlasím s předáním údajů“.

Souhlasím s předáním údajů

Spolupráce s Raiffeisenbank

Naším cílem je postarat se co nejlépe o naše věrné klienty a předat vás do dobrých rukou. Proto jsme vybrali Raiffeisenbank, která má dlouholetou tradici na celoevropském trhu i v ČR. Nabízí celou řadu tradičních i moderních produktů a služeb. Prioritou je pro ni kvalitní zákaznická péče.

Díky tomu věříme, že vám Raiffeisenbank nabídne stejně kvalitní péči, na kterou jste byli zvyklí v ING.

Jedinečná nabídka 1 % p. a. až do 300 000 Kč na 1 rok a bonus 500 Kč k tomu

Staňte se klientem Raiffeisenbank. Využijte výjimečnou nabídku Raiffeisenbank a převeďte k ní svoje úspory.

  • 300 000 Kč bude úročeno sazbou 1 % p. a. a to na 1 rok od otevření účtu. Navíc dostanete jednorázový bonus 500 Kč za převod peněžních prostředků.
  • Navíc vám nabízí pro zůstatek nad 300 000 Kč úročení 0,2 % p. a. na 1 rok.
  • To vše pro vás bude připraveno po otevření nového účtu a převedení peněz z ING Konta podle podmínek akce Raiffeisenbank.
  • Pokud už osobní účet u Raiffeisenbank máte, výhody získáte převedením peněz z ING Konta na tento stávající účet podle podmínek akce Raiffeisenbank.

Výhodnou nabídku máme i pro vaše podílové fondy. Svoje investice můžete do Raiffeisenbank převést bezplatně a jednoduše.

  • Díky tomu můžete dál investovat do celé stávající rozšířené nabídky fondů, na kterou jste u nás zvyklí, se vstupním poplatkem 1 %.
  • ING Aria Lion fondy můžete u Raiffeisenbank dál držet a odprodávat.
  • Raiffeisenbank vám pro investování bez vstupních i výstupních poplatků nově nabídne svoje investiční strategieudržitelné investice.

Informace o převodu investic najdete na stránce Raiffeisenbank nabídka ING klient.

Jsme hrdí, že se nám s Raiffeisenbank podařilo dojednat tuto exkluzivní nabídku a vaše úspory můžou růst dál.

Máte zájem? Přihlaste se do Internetového bankovnictví

 

Pro využití výhodné nabídky od Raiffeisenbank potřebujeme získat váš souhlas. Přihlaste se prosím do svého Internetového bankovnictví.

Potvrďte „Souhlasím s předáním údajů" nejpozději do 20. 3. 2021.

Přijetí souhlasu vám potvrdíme zprávou. Raiffeisenbank vás potom bude v následujících týdnech kontaktovat a provede vás dalšími kroky. Ačkoliv by vám Raiffeisenbank ráda nabídla výhody okamžitě, bude jejich nabídka platná až od okamžiku schválení transakce Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže.

Pokud nám svůj souhlas neudělíte, budeme bohužel muset vaše produkty zrušit. Komunikace o ukončení našeho smluvního vztahu bude probíhat v dalších měsících.

V tipech pro Internetové bankovnictví najdete návody na jeho obsluhu, včetně informace, jak na zapomenuté přístupové prvky.

Pokud jste od nás dostali jiné instrukce k využití nabídky než udělení souhlasu přes Internetové bankovnictví, prosím postupujte podle nich.

info-box-icon

Pro ochranu vašich dat dodržujeme v ING zásady bezpečnosti. Pro Raiffeisenbank je vaše bezpečnost stejně důležitá jako pro nás, takže od vás například nikdy nebude vyžadovat ověřovací údaje pro přístup do Mobilního nebo Internetového bankovnictví ING.

Pokud budete při založení účtu zadávat osobní údaje do webové aplikace Raiffeisenbank, buďte vždy obezřetní. Zkontrolujte si, že je v adresním řádku internetová adresa začínající přesně onb.rb.cz a žádná jiná. V případě, že se objeví tato adresa můžete bezpečně pokračovat. Další informace si přečtěte v zásadách bezpečného bankovnictví Raiffeisenbank.

Souhlasím s předáním údajů

Často kladené otázky

Konec osobního bankovnictví v ČR

Proč ING končí s osobním bankovnictvím v České republice?

Naší prioritou byli od začátku naši klienti, kterým jsme se vždy snažili poskytovat nejlepší služby. Současné ekonomické prostředí nám však neumožňuje dál rozšiřovat a zvyšovat kvalitu našich služeb i péče o zákazníky. Proto po více než 20 letech úspěšného působení na českém trhu ukončíme v druhé polovině roku 2021 všechny aktivity spojené s osobním bankovnictvím v České republice.

Děkujeme, že jste spořili a investovali právě s námi!

Dějí se nějaké mezinárodní změny s celou ING?

ING Bank pokračuje v poskytování osobního bankovnictví v mnoha zemích. Zároveň v ČR zůstávají beze změny všechny služby korporátního bankovnictví. Informace z mezinárodní úrovně najdete v Novinkách globální ING.

Proč si ING vybrala ke spolupráci Raiffeisenbank?

Naším cílem je postarat se co nejlépe o naše věrné klienty a předat vás do dobrých rukou. Proto jsme vybrali Raiffeisenbank, která má dlouholetou tradici na celoevropském trhu i v ČR. Nabízí celou řadu tradičních a taky moderních produktů a služeb a prioritou je pro ni kvalitní zákaznická péče.

Díky tomu věříme, že Raiffeisenbank vám nabídne stejně kvalitní péči, na kterou jste byli zvyklí v ING.

Nabídka od Raiffeisenbank

Ačkoliv by vám Raiffeisenbank ráda nabídla výhody okamžitě, bude jejich nabídka platná až od okamžiku schválení transakce Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže.

Jak vypadá nabídka pro převod úspor do Raiffeisenbank?

Staňte se klientem Raiffeisenbank a převeďte si svoje úspory na nový účet u Raiffeisenbank. Až 300 000 Kč bude úročeno sazbou 1 % p. a. a to na 1 rok od otevření účtu. Navíc získáte jednorázový bonus 500 Kč za převod peněžních prostředků. Pro zůstatek nad 300 000 Kč pro vás připravili úročení 0,2 % p. a. na 1 rok. To vše pro vás bude připraveno po otevření nového účtu podle podmínek akce Raiffeisenbank. Informace o podmínkách převodu a následných krocích najdete na stránce Raiffeisenbank nabídka ING klient.

Jsme hrdí, že se nám s Raiffeisenbank podařilo dojednat tuto exkluzivní nabídku a vaše úspory můžou růst dál.

Jakou nabídku Raiffeisenbank připravila pro převod investic?

Převeďte svoje investice bezplatně a jednoduše do Raiffeisenbank. Díky tomu můžete dál investovat do celé stávající rozšířené nabídky fondů, na kterou jste u nás zvyklí, se vstupním poplatkem 1 %. ING Aria Lion fondy můžete u Raiffeisenbank dál držet a odprodávat.

U Raiffeisenbank si můžete vybrat ze široké nabídky investičních produktů. Navíc vám nabízí pro investování bez vstupních a výstupních poplatků svoje investiční strategieudržitelné investice. Při převodu investic zachováme informace o výkonnosti vašich investic, takže v internetovém bankovnictví Raiffeisenbank uvidíte dosavadní výkonnost svých investic.

Využijte nabídku pro převod investic. Další informace najdete na stránce Raiffeisenbank nabídka ING klient.

Můžu si svoje úspory převést i do jiné banky?

Samozřejmě, svoje peníze si můžete převést na kterýkoliv svůj transakční účet, takže do kterékoliv banky v České republice. Věříme ovšem, že Raiffeisenbank pro vás bude ten správný partner, se kterým máte jedinečnou příležitost spořit výhodně i dál. Byla by škoda ji nevyužít.

Co se stane s mými ING Podílovými fondy?

Jak si nabídku od Raiffeisenbank zajistím?

Pro její využití potřebujeme získat váš souhlas s předáním osobních údajů. Přihlaste se prosím do svého Internetového bankovnictví.

macBook Jak si nabídku od Raiffeisenbank zajistím?
  • 1. Nejdřív se vám zobrazí oznámení s obsahem souhlasu, základními informacemi o akci a užitečnými odkazy.
  • 2. Po přečtení informací oznámení zavřete.
  • 3. Klikněte na oranžovou dlaždici s modrým tlačítkem „Souhlasím s předáním údajů“.
  • 4. Po úspěšném souhlasu se vám rozsvítí potvrzující zpráva.
  • 5. Do vaší schránky v Internetovém bankovnictví a do e-mailu vám pošleme potvrzení o přijetí souhlasu.
  • 6. Raiffeisenbank vás potom bude v následujících týdnech kontaktovat s dalšími kroky.
ak si nabídku od Raiffeisenbank zajistím?
  • 1. Nejdřív se vám zobrazí oznámení s obsahem souhlasu, základními informacemi o akci a užitečnými odkazy.
  • 2. Po přečtení informací oznámení zavřete.
  • 3. Klikněte na oranžovou dlaždici s modrým tlačítkem „Souhlasím s předáním údajů“.
  • 4. Po úspěšném souhlasu se vám rozsvítí potvrzující zpráva.
  • 5. Do vaší schránky v Internetovém bankovnictví a do e-mailu vám pošleme potvrzení o přijetí souhlasu.
  • 6. Raiffeisenbank vás potom bude v následujících týdnech kontaktovat s dalšími kroky.

Co když už osobní účet u Raiffeisenbank mám?

Nevadí, nebudete si muset zakládat nový účet a výhodnou nabídku využijete i tak. Až 300 000 Kč (v rozsahu převedených peněz z vašeho ING Konta) bude úročeno sazbou 1 % p. a. a to na 1 rok. Navíc získáte jednorázový bonus 500 Kč. Pro zůstatek nad 300 000 Kč pro vás připravili úročení 0,2 % p. a. na 1 rok. Výhody získáte převedením peněz z ING Konta na váš stávající osobní účet u Raiffeisenbank podle podmínek akce Raiffeisenbank.

Výhodnou nabídku máme i pro vaše podílové fondy. Svoje investice můžete převést bezplatně a jednoduše do Raiffeisenbank.

  • Díky tomu můžete dál investovat do celé stávající rozšířené nabídky fondů, na kterou jste u nás zvyklí, se vstupním poplatkem 1 %.
  • ING Aria Lion fondy můžete u Raiffeisenbank dál držet a odprodávat.

U Raiffeisenbank si můžete vybrat ze široké nabídky investičních produktů. Navíc vám nabízí pro investování bez vstupních a výstupních poplatků svoje investiční strategieudržitelné investice.  Při převodu investic zachováme informace o výkonnosti vašich investic, takže v internetovém bankovnictví Raiffeisenbank uvidíte dosavadní výkonnost svých investic.

Využijte nabídku pro převod investic. Další informace najdete na stránce Raiffeisenbank nabídka ING klient.

Abychom vám s převodem mohli pomoci, potřebujeme váš souhlas s předáním osobních údajů v Internetového bankovnictví.

Co všechno souhlas obsahuje?

Souhlas s předáním údajů obsahuje tyto informace:

Tímto uděluji souhlas pro ING Bank N.V., pobočka Praha, jako správci, s níže uvedeným zpracováním osobních údajů. Souhlas se týká následujících osobních údajů: jméno, příjmení, číslo autorizačního telefonu, e-mailová adresa, rodné číslo, datum narození, číslo spořicího účtu ING Konto a údaje týkající se segmentace klientů na základě analýzy historie používání příslušných produktů. Výše uvedené osobní údaje mohou být předávány (po příslušném potvrzení Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže) společnosti Raiffeisenbank a.s., se sídlem Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, Česká republika, IČO: 49240901 pro účely přípravy nabídky pro účet/podílové fondy u Raiffeisenbank a.s.

ING Bank N.V., pobočka Praha, je oprávněna zpracovávat osobní údaje tímto způsobem na základě tohoto souhlasu nejpozději do 31. října 2021. Tento souhlas mohu kdykoliv odvolat bez jakékoliv újmy či omezení. Jsou mi známa moje veškerá práva, která souvisí s udělením mého souhlasu, která jsou obsažená v  Informačním memorandu o zpracování osobních údajů.

Pokud se kdykoliv odkazujeme na Raiffeisenbank, pro jistotu uvádíme, že se jedná o Raiffeisenbank vedenou v obchodním rejstříku jako Raiffeisenbank a.s., IČO: 49240901.

Co mám dělat, když v Internetovém bankovnictví nevidím souhlas s nabídkou?

Pokud jsme vás v předchozí komunikaci informovali o jiném postupu, jak nám souhlas udělit, tak prosím postupujte podle něj.

Pokud jsme vás v poslané komunikaci požádali o souhlas prostřednictvím Internetového bankovnictví, který tam přesto nevidíte, zavolejte nám prosím na naši bezplatnou linku 800 159 159 a všechno s vámi zkontrolujeme.

Co se stane s mými ING Podílovými fondy?

Buďte bez obav, o svoje ING Podílové fondy nepřijdete. Máte čtyři možnosti:

  1. Jakmile nám dáte „Souhlas s předáním údajů", Raiffeisenbank vás bude informovat o dalších krocích pro bezplatný a jednoduchý převod vašich investic.

    Díky tomu můžete dál investovat do celé stávající rozšířené nabídky fondů, na kterou jste u nás zvyklí, se vstupním poplatkem 1 %. ING Aria Lion fondy můžete u Raiffeisenbank dál držet a odprodávat.

    U Raiffeisenbank si můžete vybrat ze široké nabídky investičních produktů. Navíc vám nabízí pro investování bez vstupních a výstupních poplatků svoje investiční strategieudržitelné investice. Při převodu investic zachováme informace o výkonnosti vašich investic, takže v internetovém bankovnictví Raiffeisenbank uvidíte dosavadní výkonnost svých investic.

    Využijte nabídku pro převod investic. Další informace najdete na stránce Raiffeisenbank nabídka ING klient.

    nebo když souhlas udělit nechcete…
  2. Svoje fondy můžete prodat v Internetovém bankovnictví.
  3. Můžete je převést jinam, stačí podle pokynů vyplnit Formulář k převodu mezi distributory. Upozorňujeme, že převod mezi distributory (mimo nabídku Raiffeisenbank) může být zatížen poplatky.
  4. Počkáte na výpověď z naší strany. V tom případě ukončíme vaše ING Podílové fondy i ING Konto.

Co když souhlas neudělím?

Pokud nám svůj souhlas neudělíte a nebudete mít zájem o převod úspor do Raiffeisenbank, tak si prosím vyberte transakční účet, který vám nejvíc vyhovuje a peníze si tam pošlete sami jednoduše v Internetovém bankovnictví. Můžete taky počkat na výpověď smluvního vztahu z naší strany, která vám přijde v následujících měsících.

Výpověď smlouvy od ING

Platí nabídka i pro moje ING Konto zakládané před 18. únorem 2021?

Pokud jsme vám poslali zprávu, že je vaše ING Konto už plně aktivní a smlouva nabyla účinnosti, pak můžete nabídku využít.

V opačném případě vaše ING Konto není ještě aktivní (chybí například první identifikační platba) a vaše smlouva není účinná, takže výhody pro vás bohužel platné nejsou. Nabídka Raiffeisenbank je určena pouze pro klienty s aktivním ING Kontem nejpozději k 18. únoru 2021 včetně. Další informace k jednotlivým krokům procesu založení najdete na aktivaci ING Konta.

Převod spoření a investic

Co se stane, jakmile udělím souhlas?

Jakmile nám v Internetovém bankovnictví udělíte souhlas, potvrdíme vám jeho přijetí zprávou. Potom stačí počkat, až vás Raiffeisenbank v následujících týdnech kontaktuje, a vaše úspory můžou růst dál. Mějte prosím strpení, dokud se vám neozvou, aby vás provedli dalšími kroky. Součástí procesu je i možnost požádat o převod spoření a investic.

Ačkoliv by vám Raiffeisenbank ráda nabídla výhody okamžitě, bude jejich nabídka platná až od okamžiku schválení transakce Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže.

Všechny kroky od udělení „Souhlasu s předáním údajů“ se řídí postupem, který je popsán na stránce podmínek akce Raiffeisenbank.

Co znamená žádost o převod účtu?

V rámci procesu založení účtu u Raiffeisenbank můžete požádat o převod účtu (mobilita) z ING. Jakmile to uděláte, nemusíte se dál o nic starat. Podle žádosti převedeme váš zůstatek ze spořicího účtu ING Konto, případně vaše trvalé platební příkazy a inkasa na váš nový účet v Raiffeisenbank. Zároveň dojde k ukončení vašeho ING Konta. Pokud máte ING Podílové fondy a dostaneme od vás pokyn k jejich převodu, dojde k ukončení vašeho ING Konta až po jejich převedení.

Všechny kroky od udělení „Souhlasu s předáním údajů“ se řídí postupem, který je popsán na stránce podmínek akce Raiffeisenbank.

Jak v celém procesu chráníme vaše údaje?

Pro ochranu vašich dat dodržujeme v ING zásady bezpečnosti. Pro Raiffeisenbank je vaše bezpečnost stejně důležitá jako pro nás, takže od vás například nikdy nebude vyžadovat ověřovací údaje pro přístup do Mobilního nebo Internetového bankovnictví ING.

Pokud budete při založení účtu zadávat osobní údaje do webové aplikace Raiffeisenbank, buďte vždy obezřetní. Zkontrolujte si, že je v adresním řádku internetová adresa začínající přesně onb.rb.cz a žádná jiná. V případě, že se objeví tato adresa můžete bezpečně pokračovat.

Další informace si přečtěte v zásadách bezpečného bankovnictví Raiffeisenbank.

Jak převedu svoje úspory k Raiffeisenbank?

Jakmile vás bude Raiffeisenbank kontaktovat, držte se prosím jejich instrukcí. Můžete očekávat postup popsaný níže.

Souhlas jsem udělil v Mobilním nebo Internetovém bankovnictví ING

  • Raiffeisenbank vám pošle e-mailem váš osobní odkaz pro jednoduché založení CHYTRÉHO účtu online.
  • Vše jednoduše založíte během pár minut bez nutnosti kamkoliv chodit nebo telefonovat. Zároveň s otevřením účtu dáte Raiffeisenbank žádost, aby převedli vaše úspory.
  • Pak automaticky ukončíme vaše ING Konto.

Pokud už osobní účet v Raiffeisenbank máte, převeďte si zůstatek z ING Konta na svůj běžný účet osobní u Raiffeisenbank.

Souhlas jsem udělil telefonicky

  • Raiffeisenbank si s vámi domluví schůzku na pobočce, kde s vámi účet rovnou založí nebo s vámi účet založí na dálku prostřednictvím kurýra.
  • Zároveň s otevřením účtu dáte Raiffeisenbank žádost, aby převedli vaše úspory.
  • Pak automaticky ukončíme vaše ING Konto.

Pokud už osobní účet v Raiffeisenbank máte, převeďte si zůstatek z ING Konta na svůj běžný účet osobní u Raiffeisenbank.

Jaké jsou výhody CHYTRÉHO účtu od Raiffeisenbank?

CHYTRÝ účet je vedený zdarma a bez jakýchkoliv podmínek. Účet můžete spravovat v mobilním a internetovém bankovnictví.

Jak převedu svoje investice k Raiffeisenbank?

Převod investic zařídíte zároveň s převodem spoření. Jakmile budete mít otevřený nový investiční účet Raiffeisenbank vás bude informovat o dalších krocích pro bezplatný a jednoduchý převod vašich investic. Není potřeba dělat žádné aktivní kroky nebo fondy odprodávat. Můžete očekávat postup popsaný níže.

Svoje investice snadno převedete podle způsobu založení nového účtu pro převod úspor.

  • Pokud budete nový účet otevírat na pobočce Raiffeisenbank, bude součástí schůzky i zajištění převodu fondů.
  • Pokud účet v Raiffeisenbank budete zakládat online, proběhne online i založení investiční smlouvy a převod investic.

Všechny kroky od udělení „Souhlasu s předáním údajů“ se řídí postupem, který je popsán na stránce podmínek akce Raiffeisenbank.

Jaké jsou výhody investic od Raiffeisenbank?

U Raiffeisenbank si můžete vybrat ze široké nabídky investičních produktů. Pro investování vám navíc bez vstupních a výstupních poplatků nabízí svoje investiční strategie a udržitelné investice. Při převodu investic zachováme informace o výkonnosti vašich investic, takže v internetovém bankovnictví Raiffeisenbank uvidíte dosavadní výkonnost svých investic.

Navíc pro vás jako klienty ING bude připravena možnost dál investovat do celé stávající rozšířené nabídky fondů, na kterou jste u nás zvyklí, se vstupním poplatkem 1 %. ING Aria Lion fondy můžete u Raiffeisenbank dál držet a odprodávat.

Všechny fondy najdete v nabídce fondů Raiffeisenbank od 15. 3. 2021.

Co se stane s mými trvalými příkazy a inkasy?

Pokud máte na svém ING Kontu nastavené trvalé příkazy nebo inkasa, budou vám na vaši žádost převedeny v rámci procesu převodu účtu do Raiffeisenbank.

Všechny kroky od udělení „Souhlasu s předáním údajů“ se řídí postupem, který je popsán na stránce podmínek akce Raiffeisenbank.

Co se stane s mými pravidelnými investicemi nebo investicemi s budoucí splatností?

Jakmile dáte pokyn k převodu investic a my ho u nás zpracujeme, nebudete už u nás moct nakupovat podílové fondy. To platí i pro vaše pravidelné investice a investice s budoucí splatností, protože po provedení převodu investic už žádnou z nich nezrealizujeme.

Ve svém Internetovém bankovnictví si takové investice prosím zkontrolujte a rozhodněte se, jestli je chcete používat i v budoucnu. Až budete mít přístup do aplikace Raiffeisenbank, nastavte si je znova přímo tam.

Všechny kroky od udělení „Souhlasu s předáním údajů“ se řídí postupem, který je popsán na stránce podmínek akce Raiffeisenbank.

Co se stane s mými platbami s budoucí splatností na ING Kontu?

Pokud jste si ve svém Internetovém bankovnictví zadali jednorázovou platbu s datem splatnosti v budoucnu, nezapomeňte, že takový druh platby není součástí žádosti o převod úspor. Jakmile budete mít přístup do internetového nebo mobilního bankovnictví Raiffeisenbank, můžete si ji zadat přímo tam, případně ji poslat i z kteréhokoliv svého účtu u jiné banky.

Všechny kroky od udělení „Souhlasu s předáním údajů“ se řídí postupem, který je popsán na stránce podmínek akce Raiffeisenbank.

Výpověď smlouvy od ING

Pokud nevyužijete nabídku od Raiffeisenbank, která zároveň zahrnuje jednoduchý převod spoření i investic a ukončení vašeho spořicího účtu ING Konto a ING Podílových fondů, pošleme vám v následujících měsících výpověď vašich produktových smluv.

Zkontrolujte si prosím svoje transakčních účty v Internetovém bankovnictví.

Ať už chcete počkat na výpověď nebo si vzít chvíli čas na rozmyšlenou s udělením souhlasu, zkontrolujte si prosím svoje transakční účty v Internetovém bankovnictví. Pokud chcete peníze po skončení výpovědní doby převést na nějaký konkrétní účet, tak si ho prosím nechte v Internetovém bankovnictví jako svůj jediný transakční účet. Nezapomeňte, že transakční účet musí být vedený na vaše jméno.

Co když nechci udělit souhlas s poskytnutím údajů Raiffeisenbank?

Pokud nám svůj souhlas neudělíte, budeme bohužel muset vaše produkty zrušit a poslat vám v následujících měsících výpověď našeho smluvního vztahu. Na výpověď ovšem nemusíte čekat, ale můžete si mezitím v Internetovém bankovnictví své peníze jednoduše poslat sami na transakční účet, který vám nejvíc vyhovuje.

Víc o výpovědi se dočtete v našich Obchodních podmínkách, Produktových podmínkách pro ING KontoProduktových podmínkách pro ING Podílové fondy.

Kdy a kam mi převedete peníze z ING Konta?

Po uplynutí výpovědní doby pro ING Konto vaše peníze z ING Konta pošleme po jeho zrušení na účet uvedený v naší výpovědi, kterou jste od nás dostali. Jakmile účet ukončíme, převod peněz vám potvrdíme zprávou. Pokud jste nám dodali jiný účet pro vyplacení zůstatku, o který jsme vás prosili nebo jste chtěli tento účet změnit, pošleme po zrušení ING Konta peníze na něj.

Můžu si sám peníze převést jinam?

Ano. Peníze si můžete během výpovědní doby jednoduše převést v Internetovém bankovnictví na kterýkoliv existující transakční účet nebo si založit nový. Podobně můžete také prodat svoje cenné papíry nebo je převést pod jiného distributora.

Můžu si převést svoje spoření a investice jinam?

Ano, můžete si vybrat i jinou banku, kam chcete své spoření a investice převést. Stejně tak můžete ukončit ING produkty sami podáním Výpovědi.

Ruší se i moje ING Podílové fondy?

Ano, všechny produkty, které u ING máte, rušíme. Pokud jste měli ING Podílové fondy, nejdříve zrušíme je. Cenné papíry evidované k vaší smlouvě prodáme a společně se zůstatky získané peníze převedeme na vaše ING Konto. Potom zrušíme také ING Konto a celkový konečný zůstatek převedeme na váš účet v jiné bance uvedený ve výpovědi.

Co se stane s mými úroky z ING Konta?

Všechny úroky, na které máte nárok, pošleme po ukončení smlouvy se zůstatkem ING Konta na váš účet v jiné bance uvedený v naší výpovědi.

Peníze mi po skončení výpovědní doby nepřišly. Co teď?

Obraťte se prosím na naši bezplatnou infolinku 800 159 159 a vše s vámi ověříme. Je možné, že jsme od vás neměli správný účet a prosili jsme vás o jeho doplnění.

Můžu změnit účet uvedený v dopise, kam mi převedete peníze?

Během výpovědní doby si svoje peníze můžete sami v Internetovém bankovnictví na kterýkoliv svůj existující transakční účet nebo si založit nový. Podobně můžete také prodat svoje cenné papíry nebo je převést pod jiného distributora.

Druhou možností je dodat nám během výpovědní doby řádně vyplněný formulář Doplnění účtu pro vyplacení zůstatku. Vyplněný formulář nahrajte do Internetového bankovnictví. Formulář můžete poslat i poštou na ING Bank N.V. Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9. V tom případě nechte svůj podpis úředně ověřit. Ověření zařídíte na Czech POINTu, obecním úřadě, notářem nebo přímo na naší pobočce.

Dostanu se po výpovědi ještě do Internetového bankovnictví?

Ano, vaše Internetové bankovnictví bude po celou výpovědní dobu ještě dostupné. Víc informací najdete v našich Obchodních podmínkách.

 

Máte zájem? Přihlaste se do Internetového bankovnictví

V tipech pro Internetové bankovnictví najdete návody na jeho obsluhu, včetně informace, jak na zapomenuté přístupové prvky.

Souhlasím s předáním údajů

Rádi vám pomůžeme

Zavolejte nám na naši bezplatnou linku nebo nám nechte vzkaz a my se vám ozveme.