Klientská zóna

Vážení zákazníci,

v rámci zlepšení našich služeb se snažíme usnadnit našim klientům komunikaci s naší společností a poskytnutí operativních služeb souvisejících s produkty ING. V tuto chvíli jsou k dispozici následující funkcionality:

• Vstup do Internetového bankovnictví (ING Konto a fondy)
  Určeno pro klienty účtu ING Konto, ING Fondy a Penzijního připojištění, kteří zde mohou zjistit svůj zůstatek a provádět platební příkazy.
  • Bezpečnost ING.cz
    ING poskytuje následující všeobecné informace, aby odpověděla na jakékoliv obavy, které byste mohli mít ohledně bezpečnosti on-line transakcí.

• Požadavek na změnu smlouvy, formuláře
  Určeno pro všechny klienty ING, kteří zde naleznou formuláře vybraných ING produktů, nebo kteří chtějí zadat jakýkoliv požadavek či dotaz Servisnímu oddělení ING.

• Elektronická podatelna
  Určeno pro všechny klienty, kteří vlastní kvalifikovaný elektronický podpis od akreditovaných poskytovatelů certifikačních služeb.

• Nahlášení pojistné události
  Určeno pro všechny klienty, kteří chtějí nahlásit pojistnou událost.

• Podání stížnosti
  Určeno pro všechny nespokojené zákazníky, kteří zde mohou zadat svojí stížnost, kterou se pak bude zabývat oddělení Stížností ING.

Korporátní klienti

• Vstup do ING Online (pro firmy)
  Tato aplikace internetového bankovnictví je určena pouze firemním klientům ING Bank.

• Ceník pro korporátní klientelu
  Určeno pro korporátní klienty, kteří zde naleznou aktuální ceník ING Bank N.V.